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抢红包,抢得还有耐性么?

时间:2015/02/12 16:11:00|来源:|阅读:3459


这两天,手机里的红包满天飞,出于好奇,自己也参与了抢红包,支付宝、微信、QQ,第一波支付宝2元红包,第二波明星红包抢到了范冰冰的1.24元,第三波也就是今天早上支付宝钱包来了个0.58元。于是,我放弃了。原本以为只有自己的运气不怎样,没想到找周围人一了解,嗬,运气都差不多。至此,红包大战的上演引发了一场大规模的吐槽!

“真是坑爹!抢了半天只抢到了58!”

“听说第一波红包现金只发放了全部的6.4%,这不耍我们吗?!”

“拿我们当猴儿耍啊!手机都快戳烂了!浪费了我那么多时间,都是坑货!”

……

随便刷刷微博,看看空间,翻翻朋友圈,估计你都会看到“抢红包”的广告宣传,同时也会看到身边不少人对红包的大力吐槽!

支付宝、QQ、微信三大平台的红包大战确实吸引了大把大把的粉丝,从某种程度上来说,这种营销形式还是有它的成功之处的。前期大规模的“造势”宣传将红包信号早早植入在初级用户的思维意识中,通过明星、广告、微博等等各种渠道的大规模宣传,使得潜在用户对“抢红包”的知晓度越来越高,用户规模越来越扩大,从而形成了这种庞大的粉丝群体,于是从11日开始,第一轮所谓的红包定时定点向用户“砸”来。虽说天上没有掉馅饼儿的好事,但是我们每个人的内心恐怕都有这样的想法——何不试试?万一真有馅儿饼呢?碰碰运气呗!于是,人们对于抢红包的新鲜感以及人性本身所存在的弱点——贪似乎被商家利用得恰到好处。每一波红包出现,几乎可以看到人人都在低头戳手机“打地鼠”(支付宝红包形式类似于打地鼠游戏),欢快的伴奏也似乎为这场游戏增添了不少乐趣。支付宝、QQ、微信借机获得了巨大的曝光量,知名度一下子飙升。在短短的几秒,几十秒中,红包营销所得到的推广效果好得惊人!从这个层面来讲,“抢红包”这样的营销方式确实是可以点赞的。

然而,从网络上出现的各种吐槽来看,“抢红包”在用户体验上有了些许败笔。红包中的金额没有多少外,就算有也出现了不少优惠券。很多用户抱怨“竹篮大会一场空”,“把人当猴儿耍,巨坑!”等等,这点我也是非常有感触。虽说“抢红包”,但是用户真正想要的并非红包里的那么点现金,而是参与活动的一种乐趣体验,众所周知用户是潜在的消费者,不管企业的活动营销成分有多么的充足,只要你的活动能在某种程度上满足消费者的心理预期,能带给消费者满意的乐趣体验,毫无疑问,这样的营销是成功的。对于参与某种新事物,用户的新鲜感是非常强烈的,好奇、喜悦、兴奋的心理预期往往可以为这种新事物带来巨大的潜在的关注度,能否满足用户这样的心理预期,甚至能带给用户超出想象的惊喜,那么创造这种新事物的企业则会赢得一次非常成功的营销。

进入互联网时代,企业营销势必要注重用户的参与感、用户体验,毕竟用户的耐性是有限的,企业的营销手段给用户的初体验不好,就算之后的方式越来越好,用户的心里也是会给企业产品及品牌的知名度和美誉度扣分的。无论是互联网企业还是传统企业,营销这条路说难走也不难走。科技高速发展的当下,企业营销除了传统营销手段外,借助网络营销也是一条很有潜力的发展之路。网络营销推广工具,多多少少涉及过互联网的企业都可能听说过,就说说其中一款网络营销推广工具舟大师吧,虽然与“抢红包”这样的快速性营销方式无法相提并论,但是快速地将企业产品信息发布到各大网站上,用户需要了解企业哪些信息,只要敲出与其相关的几个关键词,就可以看到多条详细的信息了。对企业主来说,使用舟大师,既可以查看PC端的推广数据展示,又可以通过移动端的老板报表功能进行效果监测,企业的整个营销情况都可以了如指掌。更主要的是它的营销推广具有持久性,用户可以在任何时间随意去了解想要了解的详细信息。

营销之路上,企业要意识到用户的耐性终究是有限的,站在用户的角度,创造出良好的用户体验,满足用户的需求,企业的发展前景也是非常可观的。

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