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小米没有KPI?断章取义鸡汤害死人!

时间:2014/10/16 10:30:00|来源:商舟网|阅读:3779

舟大师心灵鸡汤

近期,一篇由KU6创始人李善友撰写的文章《向雷军和小米学习组织创新》被广为传播,文章有一个核心的观点是小米没有KPI,这引来熟悉雷军业界人士的吐槽。

大家普遍认为,小米在商业模式尤其是营销手段上有很多“毁三观”的做法,所以造就了它现在的成功。其实雷军在组织形式和管理文化上也做了不少出格的事。

第一,小米没有KPI。这在传统企业看来是很不可思议的,即使在互联网公司也没有哪家企业是不做绩效评估的。

第二,他们的管理层很少,七八个合伙人下面分别有个主管,管理着七八个小组,然后就是普通员工。不管你在别的公司做总监还是经理,在小米都是工程师,级别都一样。表现好就加薪,但是没有晋升。也就是说,他们的管理异常扁平化,把职能拆得很细。这也对合伙人的能力提出很高的要求,因为意味着他们要管的事情很多。目前看来,他们几个合伙人都还顶得住。在这个任何事情都要求扁平化的社会,这种管理模式很显然让人耳目一新。

第三,不开会,甚至做出的决策都不发邮件,有什么事情就在米聊群里解决,连报销都在米聊截个图就可以了。

雷军之前在金山的时候,一样有很多管理层、一样开会、一样要做绩效管理。怎么到了小米就变了呢?雷军表示,在金山,一年才更新一次版本,MIUI一个星期就得升级一次,这两个速度是完全不在一个级别的。他一下提醒了我们,时代不一样了。

相比互联网和工业时代,我们现在所处的移动互联网时代有很大的改变,其中最重要的体现就是速度发生了变化。第一,在互联网时代,你还可以慢慢做一件事情,有了好产品再发布出去,但是如今你的产品两三个月不被人所接受,可能就死掉了。第二,移动互联网时代生产者和用户之间的界限被打通了,现在有一种新的说法叫 “先进用户引导型创新”。这意味着组织要更贴近用户,不是从上往下,也不是平行关系,而是融为一体。过去的工程师都是闭门造车,小米的文化是工程师必须面对用户,必须在微博、论坛、线下等渠道与用户沟通。小米把管理员工的权力从老板身上转移到用户身上。

其实企业文化说到底是由你所处的生存环境来决定的。如果后者发生变化,而组织不做出调整,那么,企业是很难生存下来的。移动互联网时代必然要求企业的组织结构要扁平化,每个部门要小巧且灵活。商舟网紧随这个大趋势,开始大刀阔斧的对企业内部进行改革,建立以部门为基础的考核单位,并专门成立商务部整合各部门数据资源,做到一切事宜都有迹可循。每一项工作建立数据透视为基础的KPI考核,让各项工作更加透明。如果和小米的没有KPI比起来,这显然就是两个极端。

那么,小米是真没有KPI吗?一位熟悉雷军的业内人士点评说“雷军每周和每个产品负责人review工作,6乘以14小时的节奏,虽然没有纸质的KPI,但绩效管理的四个环节,目标、跟进、评估、奖励一个不少,只是表现形式更符合移动互联网时代的特征,核心”沟通“也做的更极致。”

每件事情只有设立了较为合理的评价标准才能做得更好,没有标准能做到极致,那是胡扯!就如精准营销推广工具舟大师,它效果很好,但是口说无凭,时时更新的数据报表可以清楚直观的看到效果,这个比较让人信服。所以,无论怎么扁平化,目标、考核、评估一个不能少!

由此可见为吸引眼球而包装出来或断章取义的鸡汤害死人啊。

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